Результаты категоризации

Результаты категоризации предназначена для просмотра и управления данными, отправленными мобильными пользователями в рамках процесса категоризации клиентов. Эта функциональность позволяет просматривать ответы на вопросы, заполненные мобильными пользователями, и управлять статусами этих записей для дальнейшей обработки.

Результаты категоризации находится в меню "Справочник" в разделе "Маркетинг".

Процесс обработки записей

Просмотр записей: Все данные, отправленные мобильными пользователями, попадают в систему в статусе "Новый". Это позволяет ответственным лицам идентифицировать новые данные для рассмотрения и обработки.

Колонка "Значение": В этой колонке отображается информация о сумме баллов, полученных из результатов выбранных ответов.

Управление статусами записей:

• Подтвердить: Переводит запись в статус "Подтвержден", что означает, что данные были проверены и признаны корректными.
• Отклонен: Статус для записей, которые были проверены и признаны не соответствующими или ошибочными.
• Недействительный: Применяется для записей, которые по каким-то причинам не могут быть использованы в отчете результата категоризации.

Отчет по результату категоризации: Подтвержденные записи будут учитываться в отчете по результату категоризации. Этот отчет нужен для дальнейшего анализа и принятия решений на основе собранных данных.

Функция "Просмотреть" позволяет открыть и изучить подробную информацию по записи, включая все заполненные ответы на вопросы. Это особенно полезно для анализа данных и понимания контекста каждого случая.