Как сделать возврат?

"Возврат" используется для обработки возвратов товаров от клиентов. Оно позволяет создавать новые документы возврата, выбирая конкретные заказы или оформляя возврат без привязки к заказу.

Основные функции

Просмотр заказов для возврата

• При открытии меню "Возврат" отображается список всех сделок (заказов) клиента.
• Для каждой сделки указана сумма, валюта и дата доставки.
• Чтобы оформить возврат по конкретной сделке, необходимо выбрать нужный заказ из списка.
• Возврат по ТМЦ: Кнопка в нижней части экрана позволяет создать новый документ возврата, не привязываясь к конкретному заказу.

Создание возврата

• Выбор товаров: Позволяет добавлять товары для возврата из списка.
• Выбор склада: Позволяет выбрать склад, с которого осуществляется возврат.
• Счет: Выбор типа оплаты (наличные деньги, терминал, перечисление).
• Доставка: Установка даты доставки и добавление информации о проекте, договоре и экспедиторе.
• Причина возврата: Выбор или ввод причины возврата.
• Примечание к возврату: Добавление дополнительных комментариев или информации о возврате.

Дополнительные действия

• Кнопка "Отложить" позволяет сохранить текущие данные возврата и вернуться к ним позже.
• Кнопка "Добавить" позволяет создать еще один документ возврата.

Примерный процесс оформления возврата

1. Откройте меню "Возврат" и выберите нужную сделку из списка заказов клиента или нажмите кнопку "Возврат по ТМЦ" для создания нового документа возврата без привязки к заказу.
2. Нажмите на кнопку "Товары" и выберите склад на который пойдут товары по возврату.
3. Укажите обязательные пункты для товаров:
   • Количество
   • Цену
4. А также опционально можно указать:
   • Тип возврата
   • Номер карточки
   • Срок годности
5. В пункте "Счет" выберите тип оплаты (наличные деньги, терминал, перечисление).
6. Нажмите "Доставка" и выберите дату доставки на календаре.
7. Добавьте дополнительную информацию о проекте, договоре и экспедиторе.
8. Нажмите "Причина возврата" и выберите или введите причину возврата, это опционально.
9. Нажмите "Примечание к возврату" для добавления дополнительных комментариев, это опционально.
10. После заполнения всех необходимых полей нажмите кнопку "Завершить" для фиксации возврата.
11. Возврат будет сохранен и отправлен на сервер при синхронизации.