Как использовать рекомендации?

Создано: Наиль Ринатович Ахмадулин, Изменено Пн, 16 Сен на 8:22 PM по Наиль Ринатович Ахмадулин

Понятие рекомендаций в системе – это механизм подбора товаров, которые обычно продаются вместе. Например, если клиент заказывает партию газированных напитков, система рекомендаций может предложить ему также приобрести чипсы или другие товары, которые хорошо дополняют покупку и часто покупаются вместе с газировкой.

Как использовать рекомендации?

Прежде чем начать работу с рекомендациями, необходимо предварительно заполнить справочник ТМЦ. Подробные инструкции по добавлению ТМЦ можно найти в соответствующей статье. Также важно убедиться, что настроены рабочие зоны и к ним прикреплены соответствующие склады.

Перейдите в раздел "Маркетинг" и выберите пункт "Рекомендации". Откроется форма для работы с рекомендациями.
Откройте форму рекомендаций и нажмите кнопку «Создать».
Появится окно, где необходимо заполнить обязательные поля, отмеченные красной звездочкой (*).
При создании рекомендации можно настроить следующие параметры:
- Период, в течение которого рекомендация будет активна.
- Рабочие зоны, где она будет применяться. Если не указывать рабочие зоны, рекомендация не будет работать в заказах.
- Склады, на которых система будет проверять наличие рекомендованных ТМЦ. Если товара нет на указанных складах, он не будет предложен.
- Характеристики клиентов, чтобы рекомендации отображались только для определённых групп.
Перейдите в раздел рекомендаций.
Здесь можно создать несколько рекомендаций, указав ТМЦ, которые будут служить условиями, а также минимальное количество товаров для активации рекомендации.
После настройки условий выберите ТМЦ, который будет рекомендован к товарам из условий, и укажите его количество.
Можно создать несколько рекомендаций для различных товаров и условий. Например, при покупке одной бутылки газировки система будет автоматически предлагать одну упаковку чипсов.
Нажмите «Завершить» и сохраните настройки. Теперь, если клиент добавит в заказ указанный вами товар, система автоматически предложит ему сопутствующую рекомендацию.

Рекомендации будут отображаться также в мобильном приложении.